С 1 июля система электронного документооборота Диадок вводит обновленные алгоритмы взаимодействия с новыми партнерами. Теперь компании смогут самостоятельно выбирать способ установления связей, что напрямую повлияет на скорость и порядок получения входящих документов.
Доступные форматы взаимодействия
На выбор предлагаются два основных сценария получения входящей документации, каждый из которых имеет свои особенности:
- классический формат с предварительным одобрением – для старта обмена потребуется направить запрос и дождаться его подтверждения второй стороной;
- прямая отправка без установки связи – любой отправитель сможет направить документы получателю без предварительного установления связи и обмена приглашениями, что упрощает работу при большом количестве новых контрагентов.
Механика работы открытого режима
Если организация разрешает получение документов без приглашений, новые контрагенты будут автоматически добавляться после первой отправки документов.
| Стандартный режим (с приглашениями) | Открытый режим (без приглашений) |
|---|---|
| Требуется отправка запроса и ожидание ответа | Файлы поступают адресату без предварительного обмена приглашениями |
| Контрагент добавляется в список после двустороннего согласия | Связь формируется автоматически при первой входящей транзакции |
После первой отправки документов новый контрагент автоматически появится в разделе «Мои контрагенты». После этого с документами можно работать в обычном режиме: просматривать, подписывать, отклонять или отправлять ответные документы.
Регламент переходного периода
Чтобы избежать сбоев в текущих бизнес-процессах компаний, внедрение нового функционала будет происходить поэтапно:
- По умолчанию для всех учетных записей сохраняется классический формат с обязательным одобрением запросов.
- Начиная с 1 июля 2026 года открывается доступ к самостоятельному переключению на свободный прием файлов.
Изменить настройку смогут только пользователи с правами администратора.
Важно! На старте проекта открытый формат будет функционировать только внутри единой платформы, а также применяться к входящему трафику из роуминга. Однако для инициации новых связей с роуминговыми партнерами пока придется использовать классические запросы. Полноценная интеграция свободного обмена в роуминге запланирована на следующие этапы обновления.
Решение возможных проблем с маршрутизацией
При возникновении задержек с доставкой или получением корреспонденции в первую очередь следует проверить наличие нужного юридического лица в справочнике и статус текущего подключения.
Алгоритм добавления партнера
Действия инициатора обмена зависят от того, какой режим получения документов выбрал контрагент. Возможны следующие варианты развития событий:
- адресат активировал свободный прием – отправителю достаточно просто внести компанию в свой список и начать передачу данных;
- получатель использует режим с обменом приглашениями — потребуется направить запрос и дождаться его подтверждения.
Справка! Роуминг в ЭДО – это технология обмена юридически значимыми электронными документами между клиентами разных операторов связи, позволяющая не ограничиваться рамками одной системы.
Новый механизм позволит компаниям самостоятельно выбрать наиболее подходящий порядок работы с новыми контрагентами в зависимости от своих бизнес-процессов.