Списки контрагентов

Обмен документами возможен лишь после того, как один участник отправил приглашение на обмен документами, а второй участник его принял. После этого они автоматически появятся друг у друга в разделе «Контрагенты» → «Ваши контрагенты».

Важно учитывать, что контрагент может вести работу как в Диадоке, так и в других сервисах операторов электронного документооборота (ЭДО).
—  Если контрагент использует другую платформу, кроме Диадока, это будет отражено в списке контрагентов рядом с названием организации.
—  Если контрагент работает через несколько операторов, запись о нем будет продублирована для каждого из них.
Поэтому перед отправкой документов необходимо уточнить у контрагента, куда именно ему следует их направить. Подробные сведения о работе с другими операторами доступны в статье «Контрагенты в роуминге».

Кроме обмена документами с сотрудниками добавленных организаций, пользователи также могут обмениваться сообщениями.

Раздел «Поиск и приглашение»

В этом разделе можно:

1. Найти организацию по её названию или ИНН.
2. Загрузить список контрагентов для быстрой проверки их подключения к Диадоку, отправки приглашений или уведомлений о переходе на ЭДО. Подробнее об этом можно узнать в разделе «Проверка списка контрагентов».
3. Просмотреть список организаций, которые искали вас в Диадоке. Здесь же можно отправить им приглашения для обмена документами.

Раздел «Ваши контрагенты»

В этом разделе вы найдете список организаций, с которыми возможен обмен документами. Чтобы получить информацию о конкретной организации, просто нажмите на её название. Если вам нужно скачать весь список контрагентов, нажмите на кнопку «Скачать список». Можно распределить контрагентов в списке по группам для удобства. 

Здесь можно отправлять документы контрагенту. Просто наведите курсор на строку с организацией, нажмите на появившуюся кнопку и выберите нужное действие. Подробнее о том, как создавать и отправлять документы, можно узнать в соответствующем разделе.

Раздел «Приглашают вас»

1. В этом разделе есть список приглашений на обмен документами от других организаций. Если необходимо скачать список контрагентов, просто нажмите на кнопку  «Скачать список».
2. Чтобы принять приглашение, выберите кнопку «Принять приглашение». После этого организация будет перемещена в раздел «Ваши контрагенты».
3. Если вы хотите отклонить приглашение, выберите кнопку «Отказать». Организация получит от вас отказ в запросе и будет перемещена в раздел «Заблокированные».

Раздел «Ожидается ответ»

В этом разделе есть список отправленных приглашений на обмен документами. Если вам нужно скачать список контрагентов, просто нажмите на кнопку «Скачать список». Как только организация примет ваше приглашение, она будет перемещена в раздел «Ваши контрагенты».

Здесь также можно отозвать приглашение. Чтобы отозвать все высланные приглашения, выберите кнопку «Отозвать приглашения» → «Отозвать все приглашения». Если нужно отозвать приглашение у конкретного контрагента, просто выберите строку с его названием и в открывшемся окне нажмите «Отозвать приглашение».

Раздел «Заблокированные»

Этот раздел содержит список организаций, которые либо отклонили приглашение на обмен документами, либо сами отправили отказ на приглашение, а также организаций, которые были удалены из списка контрагентов. Если необходимо скачать список этих контрагентов, просто нажмите кнопку «Скачать список».

Если необходимо начать обмен документами с организацией, которая находится в списке заблокированных, просто отправьте ей новое приглашение. Для этого наведите курсор на строку с названием организации и нажмите на появившуюся кнопку «Отправить новое приглашение». После этого организация будет перемещена в раздел «Ожидается ответ».